产品疑问

1. 财务管理

使用在线收费时,支持不同收费项目自动结算到不 同的银行卡吗

支持,学加家财务管理的收费管理可以采用创建账单、当面付、设置学生收费标准自动发账单等多种方式在线收费,家长在手机端进行便捷缴费后,后台将按照设定好的分账规则,自动将不同的收费项目结算到不同的结算卡中。学校核算及对账更加便捷。



我们学校是集团性质的连锁园,可以使用学加家财 务管理统一管理各园所的收费情况吗?

可以的,学加家财务管理针对幼教集团有专业的财务解决方案,集团端可通过后台的可视化集团数据大盘掌握每天各园所财务状态,并拥有50多种专业报表,集团数据统一汇总、分园情况清晰呈现,通过精准分析学校运营数据,让决策更高效、更科学!



学加家财务管理的退费管理有哪些优势呢?

退费管理模块包含标准退费审批流程、关联考勤数据(智能计算退费)、待退费可抵充应收账单、在线退费等能力,灵活支持学校收退费场景。



学加家财务管理系统都可以解决哪些收费问题呢?

学加家财务管理是一款专门帮助幼儿园解决财务收缴费及财务一体化管理的智能(财务)管理系统。通过使用系统可以有效解决学校缴费繁琐的问题,帮助学校实现收费、缴费、财务对账、核算、数据管理、考勤退费、学校收入支出等财务全场景的信息化、智能化,不仅满足了学校财务的高效管理诉求,而且有效降低学校的管理运营成本。家长缴费便捷省心,学校财务管理高效透明。



2. 学生评价

学生评价产品的任务评价与其他产品任务打卡的区别在哪里?

学生评价系统的任务评价,在学生在完成任务打卡后可实现自动评价;减轻了老师的 任务完成情况的统计及再次评价的繁琐工作。各学科教师在创建任务时,可自行设定任务 类型及周期,同时将任务完成情况与评价指标直接关联,任务一次设定后,系统会依照设 定规则自动对学生任务完成情况进行评价。注:任务完成目标,教师可依照实际情况设定为累计目标或连续目标。



在对学生进行评价时评价指标项的赋分方式是否固定的?

评价指标项依照评价的内容可采用不同的赋分方式,系统支持固定分、等级分、范围 分三种方式;等级分可用于对学生表现进行分层次评级赋分,固定分可以用于对学生进行 单次赋分评价,范围分可依照学生具体表现在某个区间内进行赋分。



有教师既是学校管理员,又是任课教师,同时还是 学生家长,是否需要开通多个账号?

这类用户只要使用的是同一个手机号,可以直接使用手机号及验证码进行登录,登录后可以自行切换身份进行使用。注:管理员可以通过移动端查看学校数据报告,但管理操作需要登录网页进行操作。



如果一个家长有多个孩子如何进行评价,是否需要建立多个账号?

不需要。一个家长有多个孩子,若家长使用的是同一个手机号,系统会自动进行孩子身份匹配,家长可在学生评价系统中切换孩子信息进行查看或操作。注:即使多个孩子不在同一学校,也支持孩子身份切换。



3. 智能收银

系统是否支持退费

学校退费:系统默认退费功能是未开启的,在【退费管理】-【退费】页面,查找相应账单,点击全部退费或部分退费。如果老师有退费需求,可联系工作人员进行开通。

家长退费:如发生重复缴费,可联系学校老师完成退费



系统是否支持外籍证件号码?

支持。

港澳台通行证、护照、香港身份证等外籍证件的号码均可使用(外籍证件号等同于身份证号)。学校发送账单时只需在学生外籍证件号前加上“IC”(例如:某香港学生的香港身份证号为1236789S,则输入“IC1236789S”),家长在查询账单时,在“学生身份证号”这一项输入:IC1236789S,即可查看该学生的账单并缴费;



账单发错了如何批量关闭并删除?

操作路径如下:

老师点击【收费管理】--【账单管理】--【选择要关闭的批次】--【点击查看】--【一键关闭】--【一键删除】





老师端公众号缴费成功提醒,可以多个微信同时使用吗?

不可以,需要各操作员老师在网页端自行扫码登陆授权信息,是一一对一绑定的,否则会有老师的微信收不到缴费提醒。




家庭多个孩子绑定同一个电话号码,系统是否支持?

支持,系统已经考虑到多孩子家庭,所以完全支持多胞胎 家庭多个孩子的绑定同一个电话号码完成缴费。



如何实现一个老师同时管理多个园所的学加家的平台呢?

可将管理员老师的同一个手机号添加到需要管理的园所权限中,那管理员老师用手机号登录学加家系统后,可在园所名称处去切换园所进行查看和管理,实现一个账号同时管理多个园所平台。


账单发送/当面收/当面付/扫码收费 有什么区别?如何使用?

【账单发送】多适用于给多个学生批量发送缴费账单,学校需要提前上传账单表格。
【当面收】多适用于给单个学生推送单条缴费账单,无需制作账单表格。
两者都属于推送缴费账单,家长可通过学加家公众号或扫账单查询码进行缴费;
【当面付】是 一个通用的静态收款码,学校可根据自身收费需求去设置缴费项等具体内容,不会过期。
【扫码收费】是当面付的延伸和补充,学校可自主创建不同收费场景和收费项的收款码,可以设置收款码到期时间。
两者都属于扫码付款,灵活便捷。



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